Politique d’expédition
1. Modes de livraison
Chez ARY Paris, nous offrons une option de livraison pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Actuellement, nous proposons le mode de livraison suivant :
- Colissimo : Livraison à domicile avec un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être allongés pendant les périodes de forte affluence (ex : soldes, fêtes de fin d'année).
3. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Nous travaillons sur l'extension de nos services de livraison à l'international, alors n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé(e) des futures offres de livraison à l'étranger.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et du poids de la commande. Les frais seront calculés au moment du paiement et s'afficheront avant la confirmation de la commande.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur le site du transporteur choisi.
6. Retours et échanges
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur les conditions de retour.
7. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter sur instagram @aryparishop. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
8. Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte et complète. Nous ne pourrons pas être tenus responsables des erreurs liées à l'adresse indiquée.